Ordens de Serviço
Fila de manutenção com status, técnico atribuído, peças consumidas e custo do reparo.
En construcción
Kanban de O.S.
Colunas por status (Aguardando peça · Em manutenção · Em teste · Finalizada). Cada card mostra IMEI, defeito, técnico responsável, tempo aberto e prioridade.
- Abertura automática quando aparelho reprova inspeção
- Baixa automática de peças do estoque técnico
- Vinculação de custo de reparo ao aparelho
- Produtividade por técnico (ranking, tempo médio, valor gerado)
- SLA por tipo de defeito